Como emitir a segunda via da CEEE da sua conta de luz

Não recebeu a sua conta de luz? Aprenda como emitir a segunda via da CEEE e fazer a troca de titularidade no cadastro.

Por Redação - 27/07/2020 às 12:00
Atualizado: 25/09/2024 às 13:08
Imagem que ilustra matéria sobre segunda via da conta de luz da CEEE em Porto Alegre mostra uma mulher trocando a lâmpada em casa.

A Companhia Estadual de Energia Elétrica (CEEE) é uma empresa estatal que fornece  energia elétrica para 72 municípios de Porto Alegre. Porém, em 2019 a companhia foi privatizada com a venda para o grupo Equatorial Energia.

Se você precisa gerar a segunda via da CEEE porque esqueceu de realizar o pagamento ou, por algum motivo, não receber a conta de luz, vamos te ensinar o passo a passo neste conteúdo. 

Além disso, caso esteja planejando uma mudança para POA, é importante saber como fazer a troca de titularidade que também vamos te explicar neste conteúdo. Então, aproveite a leitura e fique com a gente! 

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Leia também: Conta de água: saiba como trocar a titularidade e pedir a 2ª via em Porto Alegre

Como emitir a segunda via da CEEE

Você pode solicitar a 2ª via da sua conta da Cemig por vários caminhos e o melhor: todos eles de forma online e muito prática. Para isso, tenha em mãos seus dados como CPF/CNPJ do titular da conta, número da instalação, nome, endereço e e-mail. Confira todas as opções: 

Site para emitir segunda via da CEEE

  • Acesse o Portal CEEE
  • Clique em “2ª via da fatura”; 
  • Insira o número do seu CPF/CNPJ e marque o captcha; 
  • Faça o cadastro informando seu nome, endereço e número da instalação; 
  • Escolha a opção de segunda via;
  • Baixe o PDF da conta de luz para pagamento.

Telefone para emitir segunda vida da CEEE

Caso você não consiga emitir a sua segunda via da CEEE, recomendamos que fale diretamente com a distribuidora de energia elétrica, por meio dos canais de atendimento: 

  • Assistente virtual Clara: no WhatsApp (51) 3382-5500; 
  • Telefone: 0800 721 2333; 
  • SMS: através do número 27307, envie a palavra LUZ e o número da Unidade Consumidora (UC); 
  • Em uma das agências físicas da CEEE.

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Como realizar a troca de titularidade na CEEE

Antes da pandemia de Covid-19, a solicitação da troca de titularidade só podia ser feita de forma presencial, em uma das agências da empresa. Após o início quarentena, a concessionária passou a oferecer o serviço em sua agência virtual.

Entre em contato com a CEEE por meio do telefone 0800 721 2333 e certifique-se de que o fornecimento de energia elétrica do imóvel está ativado. Se a luz estiver desligada, você poderá solicitar a religação para o atendente.

Na agência virtual, para fazer o cadastro de troca de titularidade, você vai precisar do número do CPF/CNPJ do titular e também da Unidade Consumidora (UC) – se não tiver essa informação, entre em contato com a empresa pelo telefone. 

Também serão necessários uma foto visível do medidor e os seus dados pessoais, além da data do início da ocupação do imóvel e, caso esteja alugando, de uma cópia do contrato de locação.

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Solicite a sua 2ª via da CEEE e mantenha seus pagamentos em dia

Agora que você já sabe como emitir a sua segunda via da CEEE, não perca tempo e escolha a alternativa que mais se adapta à sua rotina. Caso você esteja de mudança para Porto Alegre, mas ainda não achou seu lar ideal, saiba que o QuintoAndar tem diversos imóveis para alugar e comprar no estado. 

Confira algumas opções para alugar abaixo e encontre seu cantinho na capital sulista:



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