Como funciona e como pedir a Caixinha porta-chaves do QuintoAndar?

A caixinha porta-chaves é um dispositivo com senha que facilita a entrada no imóvel. Como proprietário, você pode pedir a caixinha para apartamentos com portaria (exceto eletrônica), que estejam sem mobília e desocupados. No momento, o dispositivo não está disponível para casas.

Proprietários, inquilinos e corretores podem precisar abrir o dispositivo em momentos diferentes. Todas as caixinhas têm um código e um QR code. Para abrir, a pessoa deve ler o QR code com a câmera do celular e seguir as instruções que aparecem no aplicativo do QuintoAndar.

O proprietário deve preencher o formulário de pedido indicando o endereço de entrega. O envio é gratuito e leva de 3 a 5 dias úteis. Após receber, o proprietário é responsável por fixar a caixinha na porta do imóvel.

Instalação simples e sem custo: você mesmo consegue instalar e configurar

Praticidade: o proprietário não precisa estar no imóvel para entregar as chaves para corretores ou novos inquilinos

Controle: Apenas corretores autorizados acessam a senha no momento da visita. Todas as visitas ficam registradas no app, e você acompanha tudo por lá

Se o prazo de entrega passar, o proprietário deve procurar o suporte pelo chat:

Acesse a área "Ajuda e atendimento".

Toque em "Iniciar atendimento".

Passo 1: Pegue a senha

Aponte a câmera do celular para o QR Code na caixinha.

Informe o código do imóvel (o código está no contrato), o número de série do dispositivo escrito na caixinha e seu CPF.

Anote a senha de 5 dígitos que aparecerá na tela.

Passo 2: Abra o dispositivo

Pressione o botão "Apagar" (o botão menor) para baixo.

Digite a senha de 5 dígitos.

Pressione e segure o botão "Abrir" (o botão maior) para baixo enquanto puxa a tampa.

Passo 3: Guarde as chaves e atualize o aplicativo O proprietário deve colocar as chaves dentro, fechar a tampa com firmeza e atualizar o local de chaves no anúncio:

No menu, acesse "Meus imóveis" e toque em "Editar anúncio".

Vá na seção "Entrada do imóvel" e toque em "Editar a forma de entrada".

Selecione "Caixinha porta-chaves do QuintoAndar" e confirme.

IMPORTANTE: Guarde a senha, você pode precisar usá-la novamente.

Se houver problemas com a senha, a orientação para o proprietário, inquilino ou corretor é inserir os dados novamente na página de acesso. Se o erro continuar, entre em contato com nosso time pelo chat. Atenção: em nenhuma situação o usuário deve forçar ou tentar quebrar o dispositivo.