Seguro Incêndio: Cobertura, Assistência Residencial e Como Acionar

No QuintoAndar, todos os contratos assinados a partir de 08 de março de 2017 são cobertos pelo seguro contra incêndio.

Atenção à data de contrato:

Contratos assinados entre 08/03/2017 e 01/02/2018: Além do seguro contra incêndio, você tem acesso a serviços de assistência residencial, como chaveiro, eletricista e encanador.

Meu contrato foi assinado entre 08/03/2017 e 01/02/2018

A renovação da apólice do seu seguro contra incêndio para contratos assinados entre 08/03/2017 e 01/02/2018 foi realizada com uma nova parceira do QuintoAndar, a Chubb Seguros Brasil S/A, que oferece serviços de assistência residencial pela empresa Tempo Assist.

Para acionar os serviços de assistência residencial:

1. Entre em contato com a Tempo Assist pelo telefone 0800 723 4483;

2. Informe o CPF do inquilino ou o endereço do imóvel.

Confira as coberturas nos

Termos e Condições Chubb

e os serviços de assistência contratados no seu Certificado Individual de Seguros. Importante: Lembrando que o objetivo desse tipo de assistência residencial é tirar as pessoas de situações de emergência e, por isso, cobrem apenas consertos paliativos. Consertos definitivos e custos de troca de peças não estão inclusos.

Para mais solicitar o reembolso da assistência residencial por consertos paliativos cobertos no seguro contra incêndio da seguradora Chubb, entre em contato com a gente no chat da área "Ajuda e Atendimento" do aplicativo. Juntos, vamos analisar a situação para encontrar a melhor solução.

Demais contratos assinados após 01/02/2018: Possuem a proteção contra incêndio garantida pela seguradora Chubb. Você pode conferir os detalhes no documento:

Termos e Condições Chubb

Para acionar o seguro, entre em contato com a gente pelo chat na área "Ajuda e atendimento" do aplicativo QuintoAndar.

Tenha em mãos as seguintes informações e documentos:

Data, hora e circunstâncias do incêndio (onde começou, cômodos atingidos, quem estava no imóvel).

Boletim de Ocorrência.

Laudo dos bombeiros.

Caso queira saber mais sobre a cobertura do seguro contra incêndio e a possibilidade de troca, consulte o artigo:

Precisa de ajuda? Entre em contato com o nosso suporte no chat em "Ajuda e Atendimento" do seu aplicativo.