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Inquilino
Proprietário

A administradora do meu condomínio mudou. O que devo fazer?

Saiba o que fazer caso a administradora do seu condomínio tenha mudado e como atualizar as informações no QuintoAndar.

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Como é calculado o reajuste que incide sobre o aluguel?

Entenda como é feito o reajuste anual do aluguel com base no IGP-M ou IPCA, de acordo com a data do contrato e saiba como negociar o reajuste com o proprietário através do chat no aplicativo.

Inquilino

Como evitar fraudes no pagamento de boletos?

Saiba como identificar um boleto oficial do QuintoAndar e evitar golpes e fraudes de pagamento.

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Como funciona o pagamento do aluguel com cartão de crédito?

Confira como pagar o aluguel com cartão de crédito no QuintoAndar, incluindo a opção de pagamento recorrente, como ativá-la, condições, cobranças e custos envolvidos.

Inquilino

Como funciona o pedido de reembolso de condomínio?

Confira como solicitar reembolso de despesas extraordinárias no condomínio, incluindo prazos, condições e motivos para pedidos negados.

Inquilino

Como posso pagar faturas em aberto e negociar dívidas?

Confira as possibilidades para pagar faturas do aluguel em aberto e regularizar dívidas.

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Condomínio: veja quando e como solicitar suporte ao time QuintoAndar

Saiba quais os documentos necessários para realizar solicitações referentes ao seu condomínio.

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Descontos no valor do aluguel são permitidos?

Entenda como negociar ou conceder descontos temporários no aluguel incluindo etapas no aplicativo QuintoAndar para formalizar o acordo.

Inquilino

Entenda suas contas como inquilino

Entenda no detalhe como funciona a fatura do aluguel, incluindo seguro contra incêndio, IPTU, taxa de serviço, cobrança de condomínio, reembolsos e pagamentos de contas de consumo.

Inquilino

O inquilino recebe informe de rendimentos do QuintoAndar?

Confira se o inquilino recebe informe de rendimentos do QuintoAndar.